En Bamboo Apparel Solutions (en adelante "BAS"), reconocemos la importancia de proteger tus datos personales. Por ello, esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recabamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos, en cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
1. Datos Personales que Recabamos
Los datos que podemos solicitarte incluyen:
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Datos de identificación: Nombre, apellido, dirección de envío, número telefónico, correo electrónico.
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Datos de pago: Información bancaria y/o de tarjeta (procesada mediante pasarelas seguras).
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Datos fiscales: RFC y domicilio para facturación (si así lo solicitas).
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Datos de redes sociales o cookies: Al navegar o interactuar con nuestro sitio o campañas publicitarias.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades primarias:
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Procesar compras, devoluciones o solicitudes relacionadas con nuestros productos.
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Contactarte con fines informativos, comerciales, de servicio al cliente o seguimiento.
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Emitir facturación o comprobantes fiscales.
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Mejorar nuestros servicios, productos y experiencia del usuario.
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Cumplir con obligaciones legales.
Y para finalidades secundarias:
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Envío de promociones, descuentos, encuestas o novedades por correo electrónico o redes sociales.
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Generación de audiencias personalizadas para campañas de marketing digital.
3. Transferencia de Datos
Tus datos pueden ser compartidos con terceros exclusivamente para los fines antes descritos, por ejemplo:
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Empresas de paquetería para envío de productos.
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Pasarelas de pago (OpenPay, Dapp, PayPal).
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Proveedores de servicios tecnológicos o marketing digital.
No vendemos ni rentamos tus datos personales a terceros.
4. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales.
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Rectificar datos inexactos o incompletos.
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Cancelar tus datos cuando consideres que no se requieren para los fines señalados.
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Oponerte al uso de tus datos para fines específicos.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a: [email protected], con el asunto “Derechos ARCO”, adjuntando identificación oficial y una descripción clara de la solicitud.
5. Medidas de Seguridad
BAS adopta medidas administrativas, técnicas y físicas necesarias para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.
Nuestras pasarelas de pago están certificadas con protocolos de seguridad como SSL y estándares internacionales.
6. Uso de Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias o de terceros para analizar la navegación y mejorar la experiencia del usuario. Puedes desactivarlas desde la configuración de tu navegador.
7. Cambios a la Política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio a través del sitio web www.bambooapparelsolutions.com en el apartado correspondiente.
8. Consentimiento
Al proporcionar tus datos personales a través de nuestro sitio o redes sociales, manifiestas tu consentimiento expreso para que sean tratados conforme a lo aquí establecido.
¿Dudas?
Contáctanos en cualquier momento a [email protected]